Mise à jour sur le Brexit
Après la sortie du Royaume-Uni de l'UE (31 décembre 2020), GRIZAS poursuit ses activités commerciales comme d'habitude et aucun paiement ni action supplémentaire n'est requis de la part de nos clients du Royaume-Uni, de l'UE, des États-Unis et du Canada, car nous couvrirons tous les frais nécessaires et fournirons la documentation nécessaire à la société de transport.
Les nouvelles règles douanières n'auront pas d'impact sur l'expédition des commandes dans les délais. Tous les colis commandés sur www.grizas.com sont expédiés par courrier UPS ou DHL.
Veuillez noter qu'en raison de la nouvelle réglementation douanière, il est obligatoire pour nous de fournir une facture à l'extérieur de la boîte pour un dédouanement réussi.
Nos colis sont expédiés et retournés à notre usine de production située dans l'UE. Même si le nouveau système de transport de marchandises est équipé entre le Royaume-Uni et l'UE et que tous les colis doivent passer par le dédouanement, nous couvrons TOUS les frais et taxes requis pour l'expédition et le retour des commandes de TOUS les clients du Royaume-Uni, de l'UE, des États-Unis et du Canada . Cela signifie que vous ne payez que les marchandises commandées et l'expédition comme d'habitude - vous n'avez pas à payer de frais supplémentaires.
IMPORTANT : Si vous avez besoin d'une étiquette de retour UPS, veuillez nous envoyer un e-mail à sales@grizas.com et nous vous enverrons les documents de retour et l'étiquette prépayée et vous fournirons les instructions sur la façon de nous retourner les vêtements.
Nous faisons de notre mieux pour que le Brexit n'affecte pas votre expérience d'achat et nous vous remercions de votre patience, de votre compréhension et de votre soutien.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, nous sommes à votre entière disposition. Veuillez nous contacter : sales@grizas.com ou +447867973115.
