AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
GRIZAS LTD
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
Allgemeines
Willkommen bei GRIZAS. Diese Website, www.grizas.com, wird von GRIZAS LTD betrieben. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf GRIZAS LTD.
Durch den Zugriff auf unsere Website, das Durchstöbern unserer Kollektionen oder den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie den darin genannten Richtlinien einverstanden.
Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu nutzen.
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben, das die E-Commerce-Plattform bereitstellt, über die wir unsere Produkte anbieten.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.
Abschnitt 1 – Bedingungen für die Nutzung des Online-Shops
Durch die Nutzung unserer Website oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie rechtlich befugt sind, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen.
Sie verpflichten sich, unsere Website ausschließlich für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und deren Sicherheit, Funktionalität oder Betrieb nicht zu beeinträchtigen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unserer Website einzuschränken, wenn dies erforderlich ist, um Betrug, Missbrauch oder rechtswidrige Aktivitäten zu verhindern.
Abschnitt 2 – Produkte und Verfügbarkeit
GRIZAS bietet Damenbekleidung, Accessoires und verwandte Produkte an.
Wir bemühen uns mit angemessener Sorgfalt sicherzustellen, dass Produktbeschreibungen, Materialzusammensetzungen, Maße, Fotografien und Preise korrekt sind.
Bitte beachten Sie, dass Farben und Texturen je nach Bildschirmeinstellungen geringfügig abweichen können. Aufgrund der Beschaffenheit und Verarbeitung der Kleidungsstücke können auch die Maße leicht variieren.
Die Verfügbarkeit unserer Produkte hängt vom jeweiligen Lagerbestand ab. Wir behalten uns das Recht vor, Produkte aus dem Sortiment zu nehmen oder Bestellmengen zu begrenzen, sofern dies aus sachlichen Gründen erforderlich ist.
Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen eine entsprechende Rückerstattung oder eine Alternative anbieten.
Abschnitt 3 – Bestellungen und Zahlungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Eine automatisch versendete Bestellbestätigung bestätigt lediglich den Eingang Ihrer Bestellung und bedeutet nicht zwangsläufig, dass diese bereits angenommen wurde.
Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme Ihrer Bestellung bestätigen, in der Regel durch eine Versandbestätigung, sofern während des Bestellvorgangs nichts anderes angegeben wird.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen, insbesondere bei Betrugsverdacht, fehlender Warenverfügbarkeit oder einem offensichtlichen Preisfehler. Wurde die Zahlung für eine Bestellung, die wir nicht erfüllen können, bereits eingezogen, erstatten wir den entsprechenden Betrag.
Zahlungen werden sicher über autorisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Sie verpflichten sich, bei der Bestellung korrekte Rechnungs-, Liefer- und Kontaktdaten anzugeben.
Abschnitt 4 – Preise und Sonderaktionen
Alle Preise werden in der auf unserer Website oder während des Bestellvorgangs ausgewählten Währung angezeigt.
Anfallende Steuern, Versandkosten und sonstige verpflichtende Gebühren werden vor Abschluss des Kaufs ausgewiesen.
Preise und Sonderangebote können sich von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen haben keinen Einfluss auf bereits angenommene Bestellungen.
Rabattcodes und Sonderaktionen können bestimmten Bedingungen unterliegen, darunter Mindestbestellwerte, Ablaufdaten und der Ausschluss bestimmter Produkte.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, können Sonderangebote nicht gegen Bargeld eingetauscht werden.
Abschnitt 5 – Versand und Lieferung
Wir liefern in die Länder und Regionen, die während des Bestellvorgangs zur Auswahl stehen.
Versandkosten, verfügbare Versandarten und voraussichtliche Lieferzeiten werden vor dem Kauf oder in unseren Versandbedingungen angegeben.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und stellen keine Garantie dar. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um Sie zu informieren und das Problem zu lösen.
Die Verantwortung für die Waren verbleibt bis zur Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte Person bei GRIZAS, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht.
Bei internationalen Bestellungen können Zölle, Einfuhrsteuern und zusätzliche Gebühren anfallen. Über vom Kunden zu tragende Kosten informieren wir, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Versandbedingungen.
Abschnitt 6 – Rücksendungen, Rückerstattungen und Verbraucherrechte
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei GRIZAS zufrieden sind.
Rücksendungen, Umtausch und Rückerstattungen erfolgen gemäß unseren Rückgabebedingungen und den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.
Bei berechtigten Online-Käufen im Vereinigten Königreich haben Verbraucher grundsätzlich das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen, vorbehaltlich geltender Ausnahmen.
Verbraucher, die dieses Recht ausüben, haben in der Regel weitere 14 Tage Zeit, um die Ware zurückzusenden.
Soweit anwendbar, erfolgen Rückerstattungen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist und umfassen die Standardversandkosten, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Bestimmte Produkte können vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, sofern eine gesetzlich zulässige Ausnahme vorliegt.
Die Produkte sind mit angemessener Sorgfalt zu behandeln. Soweit gesetzlich zulässig, können wir einen Abzug für einen Wertverlust vornehmen, der durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.
Weder unsere Rückgabebedingungen noch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder falsch beschriebenen Produkten ein.
Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Abschnitt 7 – Kundenkonten
Sie haben gegebenenfalls die Möglichkeit, ein Kundenkonto zu erstellen, um Ihre Bestellungen und persönlichen Einstellungen zu verwalten.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich zu informieren, wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten.
Wir können ein Kundenkonto sperren oder dessen Nutzung einschränken, wenn dies zum Schutz unserer Kunden, zur Betrugsprävention oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen aus sachlichen Gründen erforderlich ist.
Personenbezogene Daten, die mit Ihrem Kundenkonto verbunden sind, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Abschnitt 8 – Geistiges Eigentum
Sämtliche Originalinhalte auf www.grizas.com, einschließlich Produktfotografien, Kleidungsdesigns, Kunstwerken, Illustrationen, Texten, Grafiken, Logos und anderen kreativen Materialien, sind Eigentum von GRIZAS oder werden mit entsprechender Genehmigung verwendet.
Diese Inhalte sind durch geltende Urheber-, Marken-, Design- und sonstige Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
Sie dürfen unsere Website und deren Inhalte für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke nutzen.
Ohne vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie geschützte Inhalte von GRIZAS weder vervielfältigen, kopieren, verbreiten, verändern, kommerziell verwerten noch erneut veröffentlichen, sofern dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
Das unbefugte Kopieren oder die kommerzielle Nutzung von Inhalten der GRIZAS-Website kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
Abschnitt 9 – Dienstleistungen und Links von Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Dienstleistungen von Drittanbietern enthalten.
Hierzu können Zahlungsdienstleister, Versandpartner, Social-Media-Plattformen und andere Technologieanbieter gehören.
Wir übernehmen keine Verantwortung für die eigenständigen Inhalte oder Praktiken von Websites Dritter.
Diese Bestimmung schließt jedoch keine Verantwortung aus, die GRIZAS nach geltendem Verbraucherrecht trägt.
Wir empfehlen unseren Kunden, die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der Drittanbieter zu lesen.
Abschnitt 10 – Kundenbewertungen und eingereichte Inhalte
Kunden können über unsere Website Bewertungen, Feedback oder andere Inhalte einreichen.
Mit der Einreichung von Inhalten bestätigen Sie, dass Sie über die erforderlichen Rechte zur Weitergabe verfügen und keine Rechte Dritter verletzen.
Sie räumen GRIZAS eine nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz ein, Ihre eingereichten Inhalte im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Marketingaktivitäten anzuzeigen und zu verwenden, vorbehaltlich geltender Gesetze und Datenschutzrechte.
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte im Einklang mit geltendem Recht zu moderieren oder zu entfernen, wenn diese rechtswidrig, irreführend, beleidigend, betrügerisch oder anderweitig unangemessen sind.
Wir garantieren nicht, dass jede eingereichte Bewertung oder jeder Kommentar veröffentlicht wird.
Abschnitt 11 – Datenschutz und personenbezogene Daten
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig.
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, um Bestellungen abzuwickeln, Kundenservice anzubieten, unsere Website zu betreiben und mit unseren Kunden zu kommunizieren.
Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Abschnitt 12 – E-Mail- und SMS-Marketing
GRIZAS bietet freiwillige E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen zu neuen Kollektionen, exklusiven Angeboten, Sonderaktionen und weiteren Neuigkeiten an.
Mit der Anmeldung zum SMS-Marketing erklären Sie sich damit einverstanden, regelmäßig Werbe-SMS von GRIZAS zu erhalten. Die Anmeldung ist freiwillig und keine Voraussetzung für einen Kauf.
Die Häufigkeit der Nachrichten kann variieren. Es können die üblichen Nachrichten- und Datenübertragungsgebühren Ihres Mobilfunkanbieters anfallen.
Sie können sich jederzeit von unseren Marketingmitteilungen abmelden, indem Sie den Anweisungen in unseren Nachrichten folgen oder unseren Kundenservice kontaktieren.
GRIZAS kann vertrauenswürdige Drittanbieter mit dem Versand von Marketingmitteilungen beauftragen.
Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
Abschnitt 13 – Richtigkeit der Website-Informationen und Fehler
Wir legen großen Wert darauf, dass die auf unserer Website bereitgestellten Informationen korrekt und aktuell sind.
Gelegentlich können jedoch Tippfehler oder Ungenauigkeiten in Bezug auf Produktdetails, Verfügbarkeit, Preise oder Sonderaktionen auftreten.
Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler zu korrigieren und die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren.
Sollte ein Fehler wesentliche Auswirkungen auf eine bereits angenommene Bestellung haben, werden wir Sie kontaktieren, um unter Wahrung Ihrer gesetzlichen Rechte eine angemessene Lösung zu finden.
Abschnitt 14 – Unzulässige Nutzung
Es ist untersagt, unsere Website für folgende Zwecke zu nutzen:
-
Durchführung rechtswidriger, betrügerischer oder irreführender Aktivitäten.
-
Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums oder Datenschutzrechten.
-
Einschleusen von Viren, Schadsoftware oder schädlichem Programmcode.
-
Versuch, sich unbefugten Zugang zu unseren Systemen zu verschaffen.
-
Beeinträchtigung der Sicherheit oder Funktionalität unserer Website.
-
Rechtswidrige Erhebung personenbezogener Daten.
-
Unerlaubtes Kopieren oder kommerzielle Verwertung geschützter Website-Inhalte.
-
Einsatz automatisierter Tools zum Zugriff auf oder zur Extraktion von Website-Inhalten in einer Weise, die gegen geltendes Recht oder unsere Rechte verstößt.
Wir können geeignete Maßnahmen ergreifen, um Missbrauch zu verhindern. Dazu gehören die Einschränkung des Zugangs sowie die Einleitung verfügbarer rechtlicher Schritte.
Abschnitt 15 – Verfügbarkeit der Website und Haftung
Wir bemühen uns, ein zuverlässiges und sicheres Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Dennoch können wir nicht garantieren, dass unsere Website jederzeit ohne Unterbrechungen oder technische Fehler verfügbar ist.
Wir können den Zugang vorübergehend für Wartungsarbeiten, Sicherheitsaktualisierungen oder aus anderen betrieblichen Gründen aussetzen.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt die Haftung für Todesfälle oder Personenschäden aufgrund von Fahrlässigkeit, Betrug, arglistiger Täuschung oder eine andere Haftung aus oder beschränkt diese, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist.
Wir haften weiterhin für vorhersehbare Verluste oder Schäden, die durch eine Vertragsverletzung unsererseits oder durch die Verletzung unserer Pflicht zu angemessener Sorgfalt und Fachkenntnis entstehen.
Wir haften nicht für Verluste, die vernünftigerweise nicht vorhersehbar sind oder durch Umstände außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs entstehen, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von diesem Abschnitt unberührt.
Abschnitt 16 – Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen oder Nichterfüllungen, die durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden. Dazu gehören Naturkatastrophen, erhebliche Transportstörungen, Arbeitskampfmaßnahmen, schwerwiegende Netzwerkausfälle oder staatliche Beschränkungen.
Sollten solche Umstände eine Bestellung betreffen, werden wir Sie, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, informieren und geeignete Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen zu minimieren.
Ihre gesetzlichen Widerrufs- und Erstattungsrechte bleiben unberührt.
Abschnitt 17 – Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.
Die betroffene Bestimmung wird nur in dem Umfang ausgelegt oder eingeschränkt, den das anwendbare Recht zulässt.
Abschnitt 18 – Beendigung der Nutzung
Sie können die Nutzung unserer Website jederzeit beenden.
Wir können den Zugang zu unseren Dienstleistungen einschränken oder beenden, wenn dies aufgrund rechtswidriger Aktivitäten, schwerwiegenden Missbrauchs oder einer wesentlichen Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus sachlichen Gründen erforderlich ist.
Die Beendigung berührt keine bereits entstandenen Rechte oder Verpflichtungen, einschließlich solcher im Zusammenhang mit angenommenen Bestellungen, Zahlungen, Rückerstattungen und dem Verbraucherschutz.
Abschnitt 19 – Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales.
Wenn Sie Verbraucher sind und Ihren Wohnsitz außerhalb von England und Wales haben, können zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes Anwendung finden.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entzieht Ihnen zwingende gesetzliche Schutzrechte oder das Recht, ein zuständiges Gericht anzurufen, soweit Ihnen diese Rechte nach anwendbarem Recht zustehen.
Abschnitt 20 – Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, um Änderungen in unserem Geschäftsbetrieb, der Funktionalität unserer Website oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Seite mit einem aktualisierten Änderungsdatum veröffentlicht.
Änderungen gelten grundsätzlich ab dem Datum ihrer Veröffentlichung und verändern nicht rückwirkend die Bedingungen bereits angenommener Bestellungen, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.
Falls erforderlich, werden wir über wesentliche Änderungen zusätzlich informieren.
Abschnitt 21 – Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihrer Bestellung oder unseren Dienstleistungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@grizas.com.
